Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln, die für Ihre Nutzung der Dienste von WinPlace gelten. Sie legen das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern fest und erklären Kontoverantwortlichkeiten, Voraussetzungen für die Berechtigung, zulässige Nutzung, Aktionen, Zahlungen, Streitbeilegung und wie wir diese Bedingungen aktualisieren. Durch die Registrierung oder die Nutzung der Seite erklären Sie sich mit den untenstehenden Regeln einverstanden.

Kontoverantwortlichkeiten

Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie genaue persönliche Angaben machen und Ihre Anmeldedaten sicher aufbewahren. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die von Ihrem Konto ausgehen. Pro Person, Haushalt, Gerät oder IP ist nur ein Konto erlaubt, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren. Wenn wir Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder andere untersagte Aktivitäten vermuten, können wir ein Konto einschränken, aussetzen oder schließen und Gelder bis zur Klärung zurückhalten.

Berechtigungsvoraussetzungen

Die Registrierung ist auf Nutzer beschränkt, die die Alters- und gesetzlichen Anforderungen der Plattform erfüllen. Sie müssen die Dienste an dem Ort, an dem Sie sich befinden, rechtmäßig nutzen dürfen. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder Konten von Nutzern aus gesperrten Gebieten zu schließen. Zur Auszahlung und für andere Kontoaktionen ist eine Kontoverifizierung (KYC) erforderlich; die Verifizierung kann je nach eingereichten Dokumenten mehrere Tage dauern.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzer dürfen die Seite nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen oder versuchen, Regeln zu umgehen, einschließlich der Verwendung von VPNs, um geografische Beschränkungen zu umgehen. Jeder Versuch, Spielergebnisse zu manipulieren, technische Schwachstellen auszunutzen oder mehrere Konten zu verwenden, um sich einen Vorteil zu verschaffen, wird als Verstoß gegen diese Bedingungen gewertet. Normales, freizeitliches Spiel und verantwortungsvolle Nutzung sind erlaubt; professionelles oder syndikatsweise Spiel kann überprüft und begrenzt werden.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen, Willkommensangebote, Freispiele, Cashback und andere Boni unterliegen gesonderten Aktionsbedingungen und können sich im Laufe der Zeit ändern. Boni haben typischerweise Umsatzbedingungen, Einschränkungen hinsichtlich der Spiele, maximale Einsatzlimits während eines aktiven Bonus und Verfallsfristen. Umsatzraten, Beitragssätze je Spieltyp und etwaige Gewinnbegrenzungen variieren je nach Aktion. Missbrauch von Aktionsangeboten kann zur Stornierung des Bonus und zum Verlust von Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden. Mindest-Einzahlungsbeträge für die Teilnahme an Aktionen sind im Kassenbereich angegeben und können für bestimmte Angebote bei etwa €20 liegen. Einzahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet; die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen hängen von der gewählten Methode und dem Verifizierungsstatus ab. Krypto-Auszahlungen werden üblicherweise nach abgeschlossener KYC-Prüfung schnell bearbeitet; Fiat-Auszahlungen können länger dauern. Zahlungsanbieter können Netzwerk- oder Bearbeitungsgebühren erheben. Wir können Transaktionslimits anwenden und vor Freigabe von Geldern zusätzliche Prüfungen verlangen.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streit haben, kontaktieren Sie zunächst unser Support-Team, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Wird keine Lösung erzielt, können wir unterstützende Dokumente anfordern und werden gemäß unseren internen Verfahren untersuchen. Die Ergebnisse einer Untersuchung werden dem Kontoinhaber mitgeteilt. Formelle rechtliche Schritte können möglich sein, doch sollten die Parteien versuchen, Angelegenheiten zunächst direkt mit uns zu klären.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir überprüfen diese Bedingungen und können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite veröffentlicht und, soweit angemessen, über Kontobenachrichtigungen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto schließen.